Synerity har vært drivkraften i arbeidet med å implementere Freshservice som Akinds nye saksbehandlingssystem, samt migrering av over 250 000 saker fra det gamle systemet til det nye.

Synerity Freshservice Med Ambea som strategisk partner har Ambea effektivisert arbeidet, redusert lisenskostnadene og utviklet bruken av fra en ITSM-plattform til en ESM-plattform.

Synerity har hjulpet Bonnier News med å implementere et nytt ITSM-verktøy og fortsetter å gi løpende strategiske råd om ledelse, innovasjon, markedstrender og initiativer.

Synerity har vært Bravidas partner i arbeidet med å implementere Freshservice som deres nye ITSM-system. Arbeidet fortsetter nå med å effektivisere saksbehandlingen ytterligere og digitalisere prosessene.

Synerity har, som kompetansepartner og problemløser, veiledet implementeringen av Freshservice som for eksempel Fagerhults nye saksbehandlingssystem, og hjalp organisasjonen med å vokse inn i systemet.

Synerity har hjulpet HEM med implementeringen av Freshservice Vi har satt opp en tjenestekatalog, saksflyt og roller basert på deres egne prosesser og supplert det med opplæring for organisasjonen.

Synerity har hjulpet Helsingborgshem med å implementere Freshservice En moderne og brukervennlig løsning som gir bedre oversikt og styring av eiendeler (CMDB) samt mer effektiv saksbehandling.

Da behovet oppsto for å implementere en ny portal, valgte Nowaste Logistics Zendesk-plattformen. I Synerity Det ble funnet en lokal partner som kunne bidra med erfaring, fleksibilitet og smarte løsninger.

Syneritys samarbeid med Rederiaktiebolaget Eckerö ble innledet i 2024. Det første oppdraget var å implementere et nytt ITSM-system for IT-avdelingen, og det jobbes videre med å integrere flere deler av konsernet.

Synerity har hjulpet Svevia med å implementere et nytt ITSM-verktøy i form av Freshservice , og skapte forutsetningene for å kunne håndtere orkestreringen av bestillinger for Sverige, Norge og Danmark.

Med Synerity Som partner har Transportstyrelsen implementert en overgang fra ITSM-løsningen til HaloITSM. Dette har resultert i en moderne, konfigurerbar ITSM-plattform lokalt som er raskere å utvikle og enklere å eie.