Aktuelle nyheter og oppdateringer
På nyhetssiden vår finner du et bredt utvalg av artikler og innhold som gir deg en oversikt over hva som skjer på Synerity og våre ulike produkt- og tjenesteområder. Vi holder deg oppdatert om de siste hendelsene i selskapet, analyser, oppdateringer, bransjetrender og annen relevant informasjon om Synerity samt våre partnere, produkter og tjenester. Målet vårt er å gi deg relevant og nyttig informasjon som hjelper deg å forstå virksomheten vår og hvordan vi jobber for å forbedre arbeidsflyten og produktiviteten din.
Zendesk publiserer rapport om globale kundeopplevelsestrender i 2026
Ved å benytte deg av Zendesks nyeste rapport, sørger du for at du er først ute med de nyeste CX-trendene.
Zendesk produktoppdateringer - 2. kvartal 2025
Zendesk utvider sin Resolution Platform med en omfattende oppgradering av sin AI- og automatiseringspakke , forbedrede støtterutiner , kraftige analyse- og innsiktsfunksjoner og utvidet arbeidsstyrkeadministrasjon – alt for å hjelpe deg med å levere raskere, smartere og mer skalerbare kundeopplevelser.
Zendesk kjøper HyperArc
Zendesk kjøper opp Hyperarc og tar et stort skritt fremover innen AI-drevne kundeopplevelser.
Zendesk kjøper opp Local Measure
Zendesk lanseringer Zendesk Employee Service Suite, en omfattende AI-drevet plattform som effektivt støtter agenter i å håndtere og løse alle typer saker for den interne organisasjonen. Plattformen kombinerer avansert automatisering og smarte verktøy for å forbedre serviceopplevelsen og øke produktiviteten i organisasjonen.
Zendesk Ansattservicesuite
Zendesk lanseringer Zendesk Employee Service Suite, en omfattende AI-drevet plattform som effektivt støtter agenter i å håndtere og løse alle typer saker for den interne organisasjonen. Plattformen kombinerer avansert automatisering og smarte verktøy for å forbedre serviceopplevelsen og øke produktiviteten i organisasjonen.
Zendesk Løsningsplattform
Zendesk lanserer Zendesk «Resolution Platform», en komplett AI-drevet plattform som hjelper saksbehandlere med å håndtere alle typer saker.
Synerity lanserer samarbeid med Zendesk!
Vi i Synerity er svært glade for å kunne meddele at vi har innledet et samarbeid med Zendesk - en av markedets ledende leverandører av kundeserviceløsninger.