Freshworks

Freshworks ble grunnlagt i 2010 med forretningsideen om å tilby bedre programvare til bedrifter og organisasjoner. Programvare som er klar til bruk rett ut av esken, enkel å installere og bruke, og krever minimal tilpasning. De er kjent for sine rimelige produkter og tjenester, og passer for organisasjoner i alle størrelser takket være skalerbarhet og funksjonalitet.

Freshworks tilbyr programvare for kundeengasjement til bedrifter i alle størrelser som gjør det enkelt for support-, salgs- og markedsføringsmedarbeidere å kommunisere effektivt med kunder og levere eksepsjonelle opplevelser. Dette gjøres gjennom løsninger som Freshservice , Freshdesk , Freshdesk Omni , Freshchat, Freshsales og Freshmarketer, som kan brukes individuelt eller på ulike måter sammen. Freshworks Suiten kombinerer kundeservice, ITSM og CRM i en AI-fokusert plattform som skaleres med organisasjonen.

Freshworks I dag har selskapet over 74 000 kunder i over 120 land. Blant de største kundene finner vi etablerte merker som American Express, Bridgestone, Databricks, Fila, Klarna, Nucor, Sony, TaylorMade og Vice Media.

Her kan du lese mer om Freshworks og deres ulike løsninger.