Se
Siit er et fransk selskap grunnlagt i 2021 i Paris av Chalom Malka (administrerende direktør), Dimitri Cabete Jorge (teknologidirektør) og Anthony Tobelaim (teknologidirektør), som tidligere jobbet sammen i det suksessrike skytelefonselskapet Aircall. Deres erfaring med å skalere raskt voksende teknologiselskaper var grunnlaget for visjonen om å skape en moderne og brukervennlig servicedeskplattform for interne støttefunksjoner. Siit hjelper IT-, HR- og driftsteam med å administrere og automatisere interne saker gjennom en plattform som integreres med verktøy som Microsoft Teams, Slack, e-post og andre forretningskritiske systemer. Gjennom AI, automatiserte arbeidsflyter og selvbetjeningsfunksjoner kan organisasjoner redusere manuelt arbeid, forkorte responstider og forbedre ansattopplevelsen.
Siden oppstarten har selskapet vokst raskt og brukes nå av over 100 selskaper, inkludert Ramp, Qonto, Swile og Gorgias. Selskapet har hovedkontor i Paris og sysselsetter for tiden over 100 personer. Siit har etablert seg som en moderne utfordrer til tradisjonelle ITSM-løsninger som Jira Service Management og Freshservice Plattformen kombinerer avansert AI med et brukerorientert grensesnitt og tilbyr funksjoner for saksbehandling, kunnskapsbaser, automatisering, kapitalforvaltning og rapportering.
Med ambisjonen om å bryte ned interne siloer og gjøre tjenestehåndtering like enkelt som moderne forbrukerteknologi, fortsetter Siit å utfordre det tradisjonelle ITSM-markedet ved å sette brukeropplevelse, automatisering og AI i sentrum.
Her kan du lese mer om Siit og løsningen deres.