Fremtidens kundeservice & kontaktsenter - 9.-10. november

Konferansen for de som ønsker å skape kundeservice i verdensklasse

Dette er konferansen for deg som jobber med kundeservice og å sette kunden i fokus. I to dager i oktober får du sjansen til å lytte til noen av Sveriges ledende organisasjoner. Finn ut hvordan de håndterer dagens kundeservice og hvordan de ønsker å gå over til morgendagens moderne kundeservice. Representanter for ulike organisasjoner vil dele sitt strategiske og praktiske arbeid for å gi kundene førsteklasses service. Hvordan de jobber proaktivt for å hjelpe kunder før spørsmål dukker opp og hvordan de kan forbedre arbeidet med kundeinnsikt. Så benytt anledningen til å dele andres erfaringer og lærdom for å skape kundeservice i verdensklasse.

For mer informasjon og påmelding .