Kom i gang med Freddy AI for Freshservice
Er du nysgjerrig på hvordan du kan bruke Freddy AI? Syneritys team kan veilede deg med råd og tips om tilgjengelige funksjoner og implementeringsstrategier som er skreddersydd for din organisasjon. Med vår Kom i gang-pakke demonstrerer vi mulighetene i Freddy AI, lager en strategi som er tilpasset målene dine, og utnytter kraften i AI for å maksimere forretningsverdien.
Kom i gang med Freddy AI er en tjeneste som er utviklet for å hjelpe organisasjonen din med å utnytte Freshservices nye AI-funksjoner på en effektiv måte. Mange avdelinger står overfor utfordringer som lange svartider, høyt antall henvendelser og varierende servicekvalitet. Vårt team av konsulenter hjelper deg med å starte AI-reisen på Freshservice, finne de riktige startpunktene og forberede deg på transformasjonen. Vi viser deg hvilken funksjonalitet som er tilgjengelig, og hvordan Freddy AI kan implementeres på en effektiv måte for å støtte forretningsmålene dine.
Målene for tjenesten:
Formålet med denne tjenesten er å:
- introdusere Freddy AI og legge til rette for en smidig start.
- Utvikle strategier for å teste og evaluere bruken av Freddy AI i din organisasjon.
- Gi anbefalinger, sammen med en aktivitetsplan og et veikart for vellykket implementering.
Freddy AI-funksjoner dekket:
Freddy Copilot (for IT-agenter)
Synerity hjelper organisasjonen din med å dra nytte av Freddy AIs agentstøttefunksjonalitet og optimalisere arbeidsflyten for maksimal effektivitet. Med Freddy AI kan agentenes arbeid øke produktiviteten og forbedre medarbeidertilfredsheten.
Freddy Self-service (for ansatte)
Det er viktig for brukertilfredsheten å sikre raske svartider og rask tilgang til korrekt informasjon. Vi kan hjelpe deg med å etablere et selvbetjeningssystem som er utformet for å håndtere en stor del av henvendelsene på en effektiv måte og minimere saksmengden.
Freddy Insights (for ledere)
Få bedre oversikt over IT-ytelse og analyse med Freddy Insights AI-chatbot. Still spørsmål fritt og få umiddelbare anbefalinger og innsikt. Befri ledelsen fra tungvinte rapporter med et sømløst, naturlig språkgrensesnitt som gir tilgang til verdifull innsikt og trender.
Levering av tjenester:
På slutten av oppdraget leveres en rapport som inneholder:
- Sammendrag
- Overordnet strategi
- Gjennomføringsplan
Vårt tilbud:
Team: En eller flere konsulenter vil lede leveransen, med et team eller en representant fra din organisasjon som jobber tett sammen under oppdraget.
Omfang og pris: SEK 25 000:-, totalt ca. 2 dagers konsultasjon, planlagt og gjennomført i henhold til en tidsplan som passer din organisasjon.
