Freshworks lanserer Freshservice for Business Teams

Freshworks introduserer nå Freshservice™ for Business Teams som gjør det mulig for avdelinger utenfor IT-funksjonen, som HR, Facilities, Legal og Finance, på en sikker måte å tilby uavbrutt tjenesteleveranse innenfor hver avdeling. Freshworks vil også arrangere et virtuelt arrangement 9. november for å demonstrere en rekke nye produktinnovasjoner fra lanseringen.

Lanseringen av Freshservice for Business Teams – en Enterprise Service Management (ESM)-løsning – er basert på Freshworks oppdrag om å hjelpe alle ansatte til å trives med moderne, enkle og rimelige produkter.

– Tusenvis av Freshworks-kunder bruker allerede Freshservice utenfor IT for å støtte interne interessenter,” sa Prakash Ramamurthy, Chief Product Officer ved Freshworks .

- Med Freshservice for Business Teams kan bedrifter i alle størrelser dra nytte av tjenesteadministrasjonsprinsipper selv i ikke-IT-avdelinger. Hver del av virksomheten fortjener uavbrutt tjenestelevering, fortsetter han.

Det som gjør det Freshservice for Business Teams er unik i sine "Workspaces"-moduler som gir HR-teamet, eller CFO, muligheten til å sikkert administrere og automatisere oppgaver ved å bruke Freshservice-funksjonene de spesifikt trenger. Flere lag kan sameksistere i ett Freshservice -instans og deleger administrasjon for å sikre at forretningsfunksjoner kun ser data og muligheter som er relevante for deres avdeling.

For mer informasjon om Freshworks for Business Teams, besøk Freshworks nettside eller meld deg på det virtuelle arrangementet 9. november.