Freshworks lanserer Freddy Copilot for publikum
Intelligent. Innsiktsfull. Og klar til å hjelpe. Freddy AI forvandler kunde- og medarbeideropplevelser ved å øke effektiviteten og rett og slett få mer gjort.
I løpet av de siste 45 ukene har medlemmene av Freshworks betaprogrammet kunnet høste fordelene av Freddy Copilot, og de har sett en betydelig avkastning på investeringen. Kundeserviceteamene har redusert den gjennomsnittlige behandlingstiden med 34 %, noe som har forbedret både kunde- og medarbeideropplevelsen. Nå lanseres Freddy Copilot for allmennheten, etter å ha bevist verktøyets kapasitet og effektivitet.