Support er ikke lenger bare en servicefunksjon – den er på vei til å bli en strategisk aktør som driver forretningsverdi, kundeopplevelse og innovasjon. På Service & Support in Focus 2026 vil bransjen komme sammen for å utforske de neste trinnene i transformasjonen.
I tre tiår har konferansen vært Sveriges fremste arena for inspirasjon, kunnskap og nettverksbygging innen service og support. Her møtes vi som jobber med støttende digitale tjenester – i både privat og offentlig sektor – for å dele erfaringer, knytte nye kontakter og utvikle vår ekspertise.
Årets tema er «Fra servicefunksjon til strategisk aktør» . Gjennom inspirerende forelesninger, praktiske casestudier og møter med eksperter vil du få innsikt i hvordan støtte kan vokse fra å løse problemer i bakgrunnen til å ta en sentral rolle i organisasjonens fremtid.
Dette er konferansen for dere som ønsker å ligge et skritt foran, forstå de nyeste trendene og være en del av fremtidens service og support. Selvfølgelig vil det også være Synerity å være på stedet sammen med vår partner HaloITSM .
Konferansen er rettet mot alle som jobber med å støtte digitale tjenester i både privat og offentlig sektor.